أفادت وزارة الموارد البشرية بأن هناك عدة حالات يتم فيها إسقاط المستفيد من برنامج حساب المواطن بشكل نهائي، مشددةً على ضرورة الالتزام بمعايير البرنامج لتجنب إيقاف الدعم عن المستفيدين، حيث تُجرى إعادة تقييم الأهلية للمستحقين دوريًا لضمان وصول الدعم للأسر الأكثر احتياجًا للمساعدة المالية.
إسقاط المستفيد من حساب المواطن
أوضحت وزارة الموارد البشرية أن الدعم يتوقف عن المستفيدين الذين لم يُحدثوا بياناتهم عقب حدوث تغييرات عليها، نظرًا لسياسة البرنامج التي تقتضي الربط بين الجهات ذات الصلة لتقييم أهلية المستفيد بصفة دورية، وعدم مطابقة البيانات للمعلومات المُقدمة عبر البوابة الإلكترونية يعرض المستفيد إلى إيقاف الدعم وإسقاط الاسم فورًا بعد مرور 15 يومًا من تاريخ التغيير.
حالات إسقاط المستفيد من حساب المواطن
أعلنت الوزارة أن اسم المستفيد قد يُسقط من برنامج حساب المواطن في حال عدم الالتزام بالمعايير الأساسية، مثل:
- زيادة الدخل الشهري للمسجل فوق الحد المانع للدعم.
- امتلاك سجل تجاري دون الإفصاح عنه قبل التقديم للدعم.
- عدم الالتزام بجميع المعايير والضوابط المحددة من قبل البرنامج.
- عدم الإفصاح عن العدد الفعلي لأفراد الأسرة أو التابعين.
- تقديم بيانات مزورة أو غير صحيحة.
طريقة تحديث البيانات
لتحديث البيانات في حالة حدوث تغييرات بها ، يجب على المستفيدين اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة دعم حساب المواطن الإلكترونية.
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- النقر على تبويب تفاصيل الطلب، ثم اختيار “تحديث”.
- تحديد البيانات المراد تحديثها والضغط على “تحديث البيانات”.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- التأكد من صحة البيانات المُدخلة.
- الضغط على “حفظ” لإتمام العملية.