سبب نقص الضمان الاجتماعي لهذا الشهر، أعلنت وزارة الموارد البشرية إيداع معاش الضمان الاجتماعي لشهر أبريل 2024 أمس، في اليوم الأول من الشهر، كما تثير هذه الخطوة تساؤلات كثيرة بين المواطنين حول السبب في تفاوت الدفعات المالية، وقد قدمت وزارة الموارد البشرية توضيحًا بخصوص هذا الموضوع.
سبب نقص الضمان الاجتماعي لهذا الشهر
وفي توضيح من وزارة الموارد البشرية عبر حساب “الضمان والتمكين”، أشير إلى أن مبلغ معاش الضمان الاجتماعي المستحق يتفاوت من شهر إلى آخر بسبب عدة عوامل متغيرة، حيث تقوم الوزارة بمراجعة اشتراطات استحقاق معاش الضمان الاجتماعي للأسر شهريًا. ونتيجة لهذه المراجعة، يتم تحديد مبلغ المعاش المستحق لكل أسرة، مما يؤدي إلى الاختلاف في المبلغ المستلم من شهر إلى آخر، وتشمل أسباب تفاوت قيمة المعاش الاجتماعي الآتية:
- ارتفاع في إحدى مصادر دخل الأسرة، مثل زيادة في الراتب الشهري.
- إضافة مصدر دخل جديد للأسرة.
- تغيير في عدد أفراد الأسرة نتيجة للإضافة أو الحذف، أو عدم استيفاء الشروط المؤهلة.
الضمان الاجتماعي المطور
وفي يوم الأول من شهر إبريل 2024م، قامت وزارة الموارد البشرية بإيداع معاش الضمان الاجتماعي المطور للمستفيدين المؤهلين في الدورة الـ 28، كما يأتي ذلك بعد عدة أيام من إيداع معونة شهر رمضان المبارك التي أمر بها خادم الحرمين الشريفين، الملك سلمان بن عبدالعزيز، لمستفيدي الضمان الاجتماعي، وحددت الوزارة يوم الأول من كل شهر ميلادي كموعد لإيداع المعاش لجميع المستفيدين من الضمان الاجتماعي المطور.
رفع شكوى مالية في الضمان الاجتماعي
يمكن رفع شكوى مالية في الضمان الاجتماعي وفقًا للإجراءات التالية:
- زيارة منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- اختر قسم “التذاكر” من القائمة.
- وإنشاء تذكرة جديدة.
- ويتم تحديد التصنيف المناسب، واختر “شكوى مالية”.
- ضع التفاصيل المطلوبة مثل المبلغ المعني وعدد الدورات المتضررة.
- أرفق الوثائق الداعمة إن وُجدت.
- اشرح الشكوى بوضوح.
- انقر على زر الإرسال لإنشاء الشكوى.
- تأكد من تقديم الشكوى خلال المدة المسموح بها، التي تبدأ من تاريخ صدور الدفعة المالية وتستمر لمدة 20 يومًا.