يوضح برنامج حساب المواطن وجود طريقتين للاستعلام عن اهلية المستفيد، إما من خلال الدخول عبر النفاذ الوطني أو من خلال صفحة البرنامج الرسمية باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور، أيضًا يؤكد البرنامج أهمية التسجيل مرة واحدة في البرنامج للاستفادة القصوى، مع التنويه بضرورة تحديث البيانات بانتظام، كما يشير البرنامج إلى أنه يمكن تحديث المعلومات من خلال الدخول إلى البوابة الرسمية والانتقال إلى تبويب “ملف المستفيد” عبر الرابط ca.gov.sa، كذلك يستهدف البرنامج الفئات التي تتوافر فيها شروط التسجيل، وتشمل تعريف لرب الأسرة في حال كان مستقلاً أو معيلًا لتابعين، سواء كانوا أقاربًا من الدرجة الأولى أو تابعين معالين قانونيًا، سعودي الجنسية، أو حاملي بطاقة تنقل.
استعلام عن اهلية حساب المواطن برقم الهوية
للاستعلام برقم الهوية في حساب المواطن، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي أو البوابة الرسمية لحساب المواطن.
- انقر على أيقونة “تسجيل الدخول” واختر “استخدام رقم الهوية الشخصية”.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم اختر “تسجيل”.
- انقر على “الاستعلام ودراسة الأهلية”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية ورمز التحقق.
- انقر على أيقونة “استعلام” ثم “تأكيد”.
في حال عدم الأهلية، يشير البرنامج إلى إمكانية التقديم على اعتراض خلال فترة تصل إلى 3 أشهر من تاريخ إعلان نتيجة الأهلية، وفي حال قبول الاعتراض، يتم تعويض المستفيد بأثر رجعي لمدة تصل إلى 5 أشهر في حال كان مستحقًا لهذا الأثر.
كيفية التسجيل في حساب المواطن
للتقديم على برنامج حساب المواطن والاستعلام عنه، يعتبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية المصدر الرسمي والوحيد لاستقبال طلبات التسجيل والتواصل مع المستفيدين، ولتأكيد التسجيل على البرنامج، يجب على رب الأسرة اتباع الخطوات التالية:
- إنشاء حساب عبر البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن.
- تقديم المعلومات المطلوبة، مثل الاسم، رقم الهوية، والبيانات الشخصية لرب الأسرة وللتابعين.
- إرفاق المستندات اللازمة إذا كانت مطلوبة.