بعد إيداع الدعم.. «حساب المواطن» يوضح خطوات تقديم الاعتراض المالي في حال وجود نقص أو اختلاف بالدفعة

تلقى الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين لبرنامج حساب المواطن استفسارًا من أحد المستفيدين بشأن موعد إمكانية تقديم الاعتراض المالي على الدفعات المستحقة، وذلك في ظل حرص المستفيدين على متابعة تفاصيل الدعم المودع في حساباتهم البنكية بشكل دوري، ومن الجدير بالذكر أن برنامج حساب المواطن أعلن بدء إيداع الدعم المخصص لدفعة شهر يونيو 2026 للمستفيدين الذين استكملت طلباتهم واستوفوا شروط الأهلية والاستحقاق، وذلك متضمنًا الدعم الإضافي المقرر ضمن البرنامج، وأوضح البرنامج أن عمليات الإيداع تُنفذ تدريجيًا في الحسابات البنكية للمستفيدين، على أن تستمر حتى نهاية اليوم الأربعاء مشيرًا إلى إمكانية الاطلاع على قيمة الدعم المستحق وتفاصيل الدفعة من خلال التطبيق الرسمي أو البوابة الإلكترونية للبرنامج.

الاعتراض المالي حساب المواطن

أوضح برنامج حساب المواطن عبر حسابه الرسمي على منصة “إكس” أن المستفيدين يمكنهم تقديم اعتراض مالي على الدفعة بعد تحول حالتها إلى “مدفوعة”، وذلك من خلال الدخول إلى الحساب الشخصي ثم التوجه إلى قسم “الدفعات المالية” واختيار نوع الاعتراض المناسب سواء كان بسبب نقص قيمة الدفعة أو عدم استحقاق أي مبلغ.

وأشار البرنامج إلى أن فترة تقديم الاعتراض المالي متاحة لمدة تصل إلى 90 يومًا من تاريخ صرف الدفعة، مؤكدًا أهمية الالتزام بهذه المدة لضمان دراسة الطلب واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنه، كما جدد حساب المواطن التذكير بأن الدعم يُصرف بشكل شهري منتظم في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، وفي حال توافق هذا الموعد مع عطلة نهاية الأسبوع يتم تقديم الصرف أو تأخيره ليوم واحد وفق الآلية المعتمدة لضمان وصول الدعم إلى المستفيدين في الوقت المناسب.

متى يمكن تقديم اعتراض مالي على الدفعة في برنامج #حساب_المواطن ؟ pic.twitter.com/uxd3OlfMq3

— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) June 8, 2026

الاستعلام عن دعم حساب المواطن

يمكن للمستفيدين التحقق من نزول دعم حساب المواطن ومتابعة حالة الدفعة الخاصة بهم بسهولة من خلال الحساب الشخصي في البرنامج، وذلك عبر الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى حساب المواطن.
• التوجه إلى قسم “الدفعات المالية” من القائمة الرئيسية.
• الاطلاع على تفاصيل الدفعة وحالة الصرف الخاصة بالمستفيد.
• ظهور حالة الدفعة “مدفوعة” يعني أنه تم إيداع الدعم في الحساب البنكي للمستفيد.

وأكد البرنامج أن الدعم يُصرف بشكل منتظم في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، مع إمكانية تقديم أو تأخير موعد الصرف يومًا واحدًا إذا تزامن مع عطلة نهاية الأسبوع، كما أشار إلى أنه في حال كانت حالة المستفيد مستوفية لشروط الاستحقاق فسيتم شموله بالدعم في موعد الصرف المحدد، ويمكنه التعرف على قيمة الدعم المتوقعة من خلال استخدام حاسبة الدعم التقديرية المتاحة عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج.