طرحت مؤسسة الراجحي خدمة تكافل الراجحي مطالبة، حيث أنها من الشركات الرائدة في المملكة، والمتخصصة في مجال التأمين، حيث أن يتم الإشراف عليها من البنك المركزي السعودي ، وذلك من أجل ضمان حماية تأمين المركبات وتأمين السفر والحوادث الشخصية، كما يجب توافر بعض المستندات والوثائق أثناء التقديم على طلب التغطي التأمينية لمختلف الأغراض.
كيفية تقديم تكافل الراجحي مطالبة
للتقديم على مطالبة الراجحي إلكترونيًا ، فلابد من اتباع الخطوات البسيطة الآتية:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بالخدمات الإلكترونية لتكافل الراجحي.
- اختار كلمة تسجيل مطالبة، ثم كلمة الحصول على الخدمة من الخيارات المعروضة في القائمة.
- قوم بتحديد كيفية الوقوع في الحادث سواء حادث نجم أو حادث مروري أو حادث آخر.
- سوف يطلب إدخال رقم تقرير الحادث ورقم هوية مالك المركبة ورقم التسلسل في الخيارات المعروضة في القائمة.
- قوم بالموافقة على قواعد جمع وتبادل المعلومات التأمينية للمركبات.
- الضغط على كلمة تحقق.
- قوم بإرفاق المستندات والوثائق المطلوبة في الأماكن المخصصة لها.
- قوم بمتابعة إجراءات المطالبة واستلام التحديثات عبر إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف.
المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة الراجحي
يجب توافر بعض المستندات والوثائق من أجل التقديم على مطالبة الراجحي، وهذه المستندات تتمثل في الآتي:
- لابد من تقديم كروكي للحادث مع وجود ختم المرور.
- يشترط أن يحتوي التقرير المختوم من أحد الجهات المختصة على نسبة الخطأ.
- يلزم تقديم نسخة من رخصة القيادة الخاصة بسائق المركبة.
- نسخة من استمارة المركبة.
- إرفاق معلومات الطرف الآخر.
- توافر صورة من وثيقة تأمين الطرف الآخر.
- تقديم تفويض القيادة، وذلك في حالة عدم امتلاك السائق للمركبة.
متابعة مطالبة تكافل الراجحي
يمكن متابعة المطالبة إلكترونيًا، عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بالخدمات الإلكترونية لتكافل الراجحي.
- الضغط على كلمة حالة المطالبة من الخيارات المعروضة في القائمة.
- الضغط على كلمة الحصول على الخدمة.
- سوف يطلب إدخال رقم المطالبة أو الرقم المرجعي ورقم الهوية الوطنية ورقم الجوال في المكان المخصص لهم بشكل دقيق.
- الضغط على كلمة التحقق من وضع المطالبة.