أتاحت وزارة النقل بالمملكة خدمة تعديل حجز قطار الحرمين، تيسيرا على حجاج بيت الله الحرام، حيث يساهم القطار في توفير الراحة والوقت على الحجاج أثناء أداء مناسك الحج، كما يمكن تعديل أو حجز التذاكر إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي، كما يمكن أيضا الإلغاء للتذكرة تماما حال عدم الحاجة إليها، لكن بشروط محددة.
خطوات تعديل حجز قطار الحرمين
توجد خطوات بسيطة يجب اتباعها من أجل تعديل حجز قطار الحرمين إلكترونيًا، من خلال الموقع الرسمي الخاص بالقطار، وهي تكون كالآتي:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بقطار الحرمين السريع الإلكتروني.
- الضغط على كلمة تعديل الحجز من الخيارات المعروضة في القائمة.
- سوف يطلب إدخال رقم الحجز ورقم الهاتف الجوال في المكان المخصص لهم بشكل دقيق.
- قوم بتعديل موعد الحجز الذي تريده.
- الضغط على كلمة تأكيد.
خطوات حجز قطار الحرمين
يمكن حجز تذكرة قطار الحرمين بكل سهولة إلكترونيًا عن طريق اتباع الخطوات البسيطة الآتية:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بقطار الحرمين السريع.
- اختار كلمة السفر، ثم كلمة حجز جديد من الخيارات المعروضة في القائمة
- قوم بتحديد نوع الرحلة سواء ذهاب وعودة أو ذهاب فقط.
- اختار التاريخ المناسب وعدد التذاكر.
- الضغط على كلمة بحث.
- سوف تظهر العديد من الأوقات المتاحة للسفر، قوم بعدها باختيار المقاعد والساعة المناسبة.
- سوف يطلب إدخال المعلومات والبيانات الشخصية التي تخص المسافر في الأماكن المخصصة لها.
- الضغط على كلمة دفع بعد اختيار وسيلة الدفع المناسبة.
- سوف يتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف بها رقم التذكرة والمقعد.
هل يمكن إلغاء تذكرة قطار الحرمين السريع
يرغب الكثير من الحجاج والمعتمرين في معرفة هل يتم الغاء تذكرة قطار الحرمين السريع التي تم حجزها إلكترونيًا أم لا، والإجابة عن هذا السؤال تكون كالآتي:
- يمكن إلغاء تذكرة قطار الحرمين السريع قبل 24 ساعة من تاريخ الحجز.
- يتم إلغاء الحجز مجانًا من فئة رجال الأعمال.
- يتم خصم 20٪ من سعر التذكرة في حالة الإلغاء للدرجة الاقتصادية.
- كما يمكن إلغاء التذكرة قبل موعد الرحلة بعشرين دقيقة بخصم يصل إلى 35٪ لرجال الأعمال، و50٪ للتذكرة الاقتصادية.