أوضحت وزارة الموارد البشرية إمكانية تقديم اعتراض أهلية دعم حساب المواطن إلكترونيًا، وبناءً عليه سوف تقوم بدراسته والرد خلال المدة المحددة بالرفض أو القبول، حيث إن في حالة قبول طلب الاعتراض سوف يتم تعويض بعض المستحقين بأثر رجعي طبقًا للقواعد والأحكام الخاصة بحساب دعم المواطن، جاء ذلك في ظل المجهود الكبير الذي تسعى إليه المملكة لوصول الدعم لكافة المستحقين.
خطوات تقديم اعتراض على أهلية دعم حساب المواطن
بعد ما تم إيداع حساب المواطن، أتاحت الوزارة تقديم اعتراض على عدم أهلية استحقاق الدعم من برنامج حساب المواطن عن طريق اتباع الخطوات التالية
- تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية حساب المواطن.
- من القائمة الرئيسية اضغط على قائمة دراسة الأهلية.
- بعد ذلك قم بالنقر على أسباب عدم أهلية العائل.
- ثم قم بالنقر على تقديم اعتراض.
- اضغط على أيقونة رفع المرفقات.
- ثم قم برفع المستندات التي تثبت استحقاق الأهلية.
- بعد ذلك اضغط على ارسال.
مدة دراسة الاعتراض على دعم حساب المواطن
قامت وزارة الموارد البشرية بالإعلان عن إتاحة تقديم اعتراض عدم الأهلية، كما أنها أكدت على أن مدة دراسة الاعتراض وفقًا للوائح تتراوح من 10 إلى 60 يوم عمل كحد أقصى.
ما هي شروط استحقاق حساب المواطن؟
يوجد عدة شروط يجب توافرها في مقدم طلب استحقاق دعم حساب المواطن وهي على النحو التالي:
- مقدم الطلب سعودي الجنسية.
- يجب أن يكون مقدم طلب الاستحقاق مقيم داخل السعودية إقامة دائمة.
- عمر مقدم طلب الاستحقاق لا يقل عن 18 عام.
- كما يجب ألا يتعدى الدخل الشهري لمقدم الطلب الحد المانع للاستحقاق.
- عدم صدور أي أحكام قضائية ضد مقدم الطلب.
- مع التأكد من عدم إقامة المتقدم في أي من دور الرعاية التابعة لحكومة المملكة.
- بالإضافة إلى عدم امتلاك أصول ثابتة (عقارات – سيارات).
شروط الحصول على دعم المواطن بأثر رجعي
قام حساب المواطن بالإعلان أن في حالة حدوث أي خطأ في استحقاق حساب المواطن، يستطيع المستفيد الحصول على الأشهر السابقة في هذه الحالة فقط:
- يتم صرف الدعم بأثر رجعي لأصحاب الاعتراضات المالية فقط بعد قبولها من قبل حساب المواطن.
- أما الاعتراضات الأهلية لا يمكن تعويض المستفيدين بأثر رجعي.
بينما المقصود بقبول الاعتراضات الأهلية، أنه سوف يتم السماح بدخول المستحقين في الدورة القادمة من حساب المواطن.