من أكثر المشاكل التي تواجه الطلاب الآن هي تعليق نظام نور، حيث أنهم يرغبوا في الحصول على نتائج الفصل الدراسي الثالث لجميع المراحل الدراسية، ولكن يوجد ضغط شديد من قبل الطلاب وأولياء الأمور، لذلك فإن النظام لا يفتح تماماً مع معظم الطلاب، وبالتالي يكونوا غير قادرين على الحصول على النتيجة، ولذلك يتساءل الكثير حول حل مشكلة نظام نور لا يفتح، وفيما يلي سوف نوضح حل لمعظم مشاكل منصة نور.
حل مشكلة نظام نور لا يفتح
نظام نور هي منصة تعليمية تم إنشاؤها بواسطة وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية، لتقديم خدمات تعليمية للطلاب والطالبات وأولياء الأمور، ويتم زيارته بواسطة الملايين من المواطنين السعوديين بشكل يومي، ولكن قد يحدث مشكلة عند زيارة الموقع وهي عدم القدرة على دخول الموقع، وتعتبر من أكثر المشاكل التي تواجه الطلاب، فيمكنك حلها عن طريق ما يلي:
- أولا ثم بالاتصال على الدعم الفني لنظام نور، وهو على رقم الشكاوى والاستفسارات: 19996، حيث يمكن لكل الطلاب والطالبات أن يتواصلون مع بشكل مباشر من اي هاتف أرضي.
- او يمكن الإتصال على الهاتف المحمول عبر الرقم الآتي: 0114753000، وهذه الأرقام متاحة على مدار 24 ساعة.
مشكلة لقد تجاوزت الحد المسموح من المحاولات نظام نور
من أكثر المشاكل الشائعة لنظام نور هي مشكلة “لقد تجاوزت الحد المسموح من المحاولات”، حيث أن عند إدخال كلمة السر أكثر من ثلاثة مرات بشكل خاطيء، فتتعرض لهذه المشكلة، يمكنك حلها بواسطة الخطوات الآتية:
- قم باغلاق الموقع.
- استخدم جهاز اخر للدخول لمنصة نور.
- الآن يمكنك التسجيل عن طريق كتابة كلمة السر الصحيحة وسيتم الدخول حالًا.
حل مشكلة حاول بعد 15 دقيقة لنظام نور
قد تظهر جملة (حاول بعد 15 دقيقة) لكثير من الطلاب والطالبات وأولياء الأمور في حالة استخدام نظام نور، وقد يحدث خطأ في عملية تسجيل الدخول، لذلك الحل كالآتي:
- يجب أن يكون لديك جهاز اخر او هاتف لكي يتم تسجيل الدخول من خلاله وحل هذه المشكلة.
- إذا كان المتقدم لا يمتلك جهاز آخر فعليه أن ينتظر خمسة عشر دقيقة حتى يستطيع الدخول مرة أخرى في النظام.
- ويجب أن يتم كتابة كلمة المرور بدقة.