“إنستا باي مش شغال”.. عطل مفاجئ يضرب تطبيق انستا باي تعرف علي السبب.. وهل تتأثر حسابات العملاء
تعرض تطبيق “انستا باي” منذ قليل لخلل تقني أدى إلى توقف خدماته، مما أثار تساؤلات العديد من مستخدميه حول سبب تعطل الخدمة وتوقف التعاملات البنكية أثناء تنفيذ بعض التحويلات المالية، ويعود السبب وراء هذا العطل إلى التحديثات الأخيرة التي أجراها التطبيق لتحسين عملية التحويل بين الحسابات البنكية، بهدف تقليل الأخطاء التي قد تحدث عند إدخال عنوان الدفع، وذلك لضمان تجربة مستخدم أكثر أمانًا ودقة.
التحديث الجديد لتطبيق “انستا باي”
يقدم التحديث الجديد لتطبيق “انستا باي” ميزة مبتكرة تتيح للعملاء المستفيدين من التحويلات المالية مشاركة رمز الاستجابة السريع (QR Code) أو رابط الدفع (Payment Link) مع الشخص المحول له الأموال، حيث يهدف هذا التحديث إلى تقليل فرص الأخطاء أثناء عملية التحويل، التي قد تحدث نتيجة لكتابة عنوان الدفع يدويًا، ومن خلال هذه الميزة يمكن للمستخدمين ضمان إدخال بيانات دقيقة بنسبة 100%، ويأتي هذا التحديث في إطار تحسين جودة الخدمة وضمان أعلى معايير الأمان في المعاملات المالية.
يُعد تطبيق “إنستاباي” من أحدث الحلول المبتكرة في مجال التحويلات المالية اللحظية داخل مصر، حيث يوفر خدمة مريحة وآمنة لتحويل الأموال بسرعة فائقة في أي وقت، دون الحاجة للانتظار لساعات العمل الرسمية، كما يتيح التطبيق إمكانية استقبال الأموال فورًا، مما يسهّل المعاملات المالية للمستخدمين، وقد قام البنك المركزي المصري بإطلاق خدمة جديدة عبر “إنستاباي” لاستقبال التحويلات من الخارج، حيث تم الإعلان عن المرحلة الأولى لهذه الخدمة التي تشمل سبع دول رئيسية، مما يعزز قدرة المصريين المقيمين في الخارج على إرسال الأموال إلى مصر بسهولة، عبر شبكة متكاملة من البنوك وشركات الصرافة.
رفع الحد الأقصى للسحب عبر تطبيق “انستا باي”
في خطوة تهدف إلى تحسين خدمات التحويل المالي وتسهيل المعاملات المصرفية، أعلن البنك المركزي المصري عن رفع الحد الأقصى للسحب عبر تطبيق “انستا باي” (Instapay)، ووفقًا للتعديلات الجديدة فإن:
– بلغ الحد الأقصى للسحب في المعاملة الواحدة أصبح 70 ألف جنيه.
-بلغ الحد الأقصى للسحب اليومي ارتفع إلى 120 ألف جنيه.
– جاء الحد الأقصى للسحب الشهري أصبح 400 ألف جنيه.
