أشارت وزارة الكهرباء السعودية من خلال حسابها الرسمي بأنه سيتم فصل الكهرباء عن هذه الفئات بالمملكة العربية السعودية، وقامت بتوضيح تلك الفئات وتوضيح كذلك السبب الذي أدي إلى فصل الكهرباء؛ مع تذكيرها بأن هناك حالات لن يمكن فصل الكهرباء فيها وسنقوم بتوضيح كافة النقاط من خلال السطور التالية للمقال.
فصل الكهرباء عن هذه الفئات
صرحت الحكومة السعودية متمثلة في وزارة الكهرباء السعودية بأنه سيتم فصل الكهرباء عن هذه الفئات الذين تأخروا عن السداد والدفع لفواتير كهرباء متراكمة بقيمة تزيد عن 1000 ريال سعودي ولمدة تزيد عن 3 شهور متتالية، حيث سيتم تطبيق هذه العقوبة على جميع المواطنين بالمملكة العربية السعودية ويمكن للجميع تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء، وبالنسبة لطريقة التنبيهات فجاءت على النحو التالي.
أولاً تقوم شركة الكهرباء بإرسال إنذارات للمواطنين من أجل دفع الفواتير المستحقة على أن يقوم المواطن بالسداد خلال مدة أقصاها 24 ساعة من وصول الإنذار إليه، وفي حال عدم السداد في الوقت المحدد يتم فصلها بشكل نهائي عن المستهلك، ويمكن للمواطنين من أي محافظة من المحافظات السعودية دفع المصاريف من خلال الهاتف المصرفي أو بطاقة الائتمان أو نقاط البيع أو عبر الشيكات.
سداد فواتير الكهرباء
وبعد توضيح لمن من الفئات يتم فصل الكهرباء عنها، نريد التنويه بأنه يمكن بكل سهولة سداد الفواتير المتراكمة من خلال زيارة موقع الضمان الاجتماعي المتاح على شبكة الإنترنت ثم اتباع هذه الخطوات:
- اضغط على قسم سداد فواتير الكهرباء.
- حدد قسم شركة الكهرباء السعودية.
- اختر رقم الحساب الذي ستقوم بالدفع من خلاله.
- بعد الضغط على الفاتورة يتم الانتهاء من تسجيل المبلغ.
- يمكنك بكل سهولة تحديد مبلغ ثابت تقوم بالسداد من خلاله شهريًا بصورة مستمرة ويقوم المواطن بتحديده في ضوء متوسط الاستهلاك في فترة 12 شهر الماضيين.
تعويض المشترك عن فصل الكهرباء
أشارت شركة الكهرباء بأن هناك حالات لا يجوز فيها فصل الكهرباء عن المتأخرين ألا وهي؛ فترة الاختبارات، وفي شهر رمضا، وخارج مواعيد الدوام الرسمي، حال كان المواطن من ذوي الاحتياجات الخاصة، وبعد الساعة الثانية عشرة ظهرًا، وفي حال تم الفصل في الحالات السابقة يتم تعويضه ب500 ريال؛ وبدون ذلك سيتم فصل الكهرباء عن المواطن لذا لا تترك فواتير متراكمة وعليك بالسداد كلما استطعت.