أوضحت الإدارة العامة للمرور في المملكة خطوات الاستعلام عن مركبة برقم اللوحة وذلك يأتي في إطار جهود وزارة الداخلية في التيسير على المواطنين، وذلك من خلال إطلاق خدماتها بشكل إلكتروني عبر منصة أبشر التابعة للوزارة وبالتالي توفير الوقت والجهد المبذول في الذهاب إلى المقرات الإدارية، كما تم توفير الخدمة أيضًا من خلال الاتصال الهاتفي وذلك لتسهيل الاستعلام وأي إجراءات مرورية يتعين على المواطن أو المقيم القيام بها.
خطوات الاستعلام عن مركبة برقم اللوحة
تتعدد الطرق التي يمكن من خلالها تنفيذ خطوات الاستعلام عن مركبة برقم اللوحة من بينها الاتصال الهاتفي أو الذهاب المباشر إلى المنصة الإلكترونية أبشر واتباع تعليمات الإدارة، وعليه نوضح في النقاط التالية الآلية المتبعة على الموقع:
- توجه مباشرة إلى منصة أبشر الإلكترونية التابعة إلى وزارة الداخلية.
- بعد ذلك حدد على خيار أبشر أفراد بعدها يتم نقلك بشكل تلقائي إلى تبويب آخر.
- بالإضافة إلى ذلك أدرج إسم المستخدم أو رقم الهوية أو الإقامة بعد ذلك أضف كلمة المرور.
- في هذه الخطوة اكتب رمز التحقق المرئي الموجود على الشاشة.
- ثم اختر بعد ذلك خيار الخدمات الإلكترونية.
- انتقل بعد ذلك إلى خيار خدمات المرور ثم اختر بعدها الاستعلام عن تفاويض المركبات.
- ثم حدد التفاويض على مركبات أملكها حيث يتم نقلك إلى الخدمة مباشرة.
- حدد بعد ذلك على خيار المستخدم الفعلي ثم أضف رقم اللوحة وبالتالي يتم التقديم.
- انتظر بضعة لحظات بسيطة حتى يتم استعراض المستخدمين الفعليين للسيارة التي ترغب في الاستعلام عنها.
الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم اللوحة
حددت إدارة المرور العامة الآليات المستخدمة في الاستعلام عن أي مخالفة مرورية تم رصدها على السيارة، وذلك يأتي وفقًا للخطوات الآتية:
- أولًا يتم الدخول إلى بوابة أبشر الإلكترونية.
- ثم اختيار الاستعلام الإلكتروني.
- بعد ذلك أدخل كلمة المرور ثم حدد خيار الاستعلام عن المخالفة المرورية للمركبة.
- في هذه الخطوة أدخل رقم لوحة المركبة ثم عليك بعدها تسجيل رمز التأكيد.
- أخيرًا انقر على خيار استعلام المخالفات المرورية.
- ثم انتظر عدة لحظات حتى يتم تحميل البيانات والتي من خلالها تتعرف على كمية المخالفات والغرامات على المركبة إن وجد.