جاءت العديد من الاستفسارات من المستفيدين بشأن تغيير الدفعات المالية لرواتب الضمان الاجتماعي وخاصة بعد اكتشاف بعض الاختلاف والتفاوت بين قيمة الصرف من شهر إلى آخر، حيث يعد نظام الضمان الاجتماعي من أهم أشكال الدعم التي تعتمد عليها الأسر الأشد احتياجا داخل المملكة، والذي يساعدهم على التحسين من الحالة المادية والمعيشية وتوفير حياة مستقرة لهم، بالإضافة إلى توفير عروض وظيفية مناسبة وتحوّل المستفيدين من الدعم لأشخاص منتجين.
وزارة الموارد البشرية توضح حالات تغيير الدفعات المالية
أشارت وزارة الموارد البشرية إلى حالات تغيير قيمة راتب معاش الضمان الإجتماعي، وأكدت على وجود بعض المعايير التي تتحكم في وضع راتب محدد للمستفيد، حيث تقوم الجهات المختصة بمراقبة هذه المعايير شهريا فيما يتعلق بالاستحقاق والأهلية، وتشتمل الحالات التي تتسبب في نقص راتب الضمان الاجتماعي على الآتي:
- في حالة اكتشاف حدوث ارتفاع في الدخل الشهري الخاص بأحد أفراد الأسرة.
- في حالة حصول المستفيد على ترقية في عمله أو راتب إضافي.
- عند حدوث أي تغيير في تركيبة الأسرة.
- إذا كان المستفيد يمتلك عقارات أو أصول أو سيارات غالية الثمن.
- عند زيادة عدد العمالة المنزلية لأكثر من عاملين.
- في حالة زواج تابع من التابعين للمستفيد الرئيسي.
كيفية تقديم شكوى مالية ببرنامج الضمان الاجتماعي
تعمل وزارة الموارد البشرية على استقبال الشكاوى المالية التي يطرحها المستفيدين بصورة مستمرة، حيث يتم توفير هذه الخدمة لمدة ثلاثون يوما من تاريخ إيداع الدعم، ويمكن تقديم الشكوى من خلال تطبيق الخطوات الآتية:
- أولا يجب عليك الذهاب إلى الموقع الخاص ببرنامج الضمان الاجتماعي عبر الانترنت.
- سجل الدخول، ومن الملف الشخصي يجب الضغط على أيقونة إنشاء تذكرة جديدة.
- اختر بعد ذلك التصنيف وهو شكوى مالية، واكتب كافة البيانات في الأماكن المخصصة لها.
- اضغط على زر استرداد مالي، ثم أرفق كافة الأوراق التي يطلبها منك الموقع.
- في النهاية اضغط على زر إرسال وانتظر حتى يتم الرد على طلبك.
يأتي هذا في الوقت الذي نفت فيه الوزارة حقيقة ما يتم تداوله بشأن صرف 500 ريال سعودي منحة للمستفيدين.
تعليقات