عند التأخر عن سداد المديونات يتم إيقاف الخدمات الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن حتى يقوم بسداد مديونيته، وفي حالة السداد وفرت وزارة العدل طريقة إلكترونية من خلال منصة ناجز للتقديم بطلب ويتم تقديم القرار إلى القضاء ليقوم برفع إيقاف الخدمات بعد السداد وفقا لخطوات وشروط أعلنت عنها وزارة العدل وهو ما سوف نتحدث عنه.
رفع إيقاف الخدمات إلكترونياً
توفر وزارة العدل خدمة رفع إيقاف الخدمات بشكل إلكتروني من خلال منصة ناجز التي وفرت الكثير من الوقت والجهد على المواطن والتقليل من العبء على المؤسسات الحكومية حيث يمكن القيام بالأمر من خلال إتباع الخطوات الآتيه:
- يمكن زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة ناجز.
- لا بد من تسجيل الدخول بالاعتماد على اسم المستخدم ورمز المرور.
- اختيار زر الخدمات الإلكترونية.
- الضغط على خيار التحقق من الطلب.
- يتم الانتقال إلى الصفحة الرئيسية من ثم تسجيل الدخول من خلال منصة النفاذ الوطني.
- يجب كتابة البيانات الشخصية بشكل صحيح من اسم المستخدم ورمز المرور الخاصين بحساب أبشر.
- يتم العودة إلى صفحة الخدمات مرة أخرى.
- يتم الضغط على القضايا من ثم تحديد القضية التي تريدها.
- عند الضغط على نص الحكم يظهر امامك حالة توقف الخدمات.
- الضغط على رفع إيقاف الخدمات.
شروط رفع توقف الخدمات بشكل مؤقت
حددت وزارة العدل مجموعة من الشروط التي لا بد من الالتزام بها حتى يستطيع المواطن رفع حالة إيقاف الخدمات بعد سداد المديونات المستحقة حيث يتم الأمر وفقا للشروط الآتيه:
- مرور 24 ساعة على سداد المديونات المستحقة.
- عدم وجود أي مشكلة بين الدائن والمدين حيث في تلك الحالة يتم رفع الإيقاف في خلال 3 أيام.
- موافقة الدائن على طلب المدين.
- يتلقى المدين الراتب الخاص به بشكل غير كامل حيث يبلغ ثلثي الراتب.
الجهات المسؤولة عن إيقاف الخدمات
حددت وزارة العدل مجموعة من الجهات التي تختص بالنظر في قرار رفع إيقاف الخدمات حيث تتنوع الجهات كالآتي:
- أمانات المناطق.
- الجهات الأمنية.
- لجان التسوية العمالية.
- السلطات القضائية.
- ديوان المراقبة العامة.
- لجان الأوراق التجارية.
- إدارة المرور.