وجه مصرف الراجحي خبر هام لجميع العملاء حيث بشرهم بضرورة مراجعة الحسابات البنكية للتعرف على حالات اعفاء القرض، وأعلن المصرف عن هذه الحالات وذلك للمتعثرين في السداد، حيث يعد من أقوى البنوك في المملكة ويقدم العديد من القروض التي تخدم فئة كبيرة من المجتمع، بالإضافة إلى توافر الكثير من الخدمات التي تتعلق بالتمويل بالشروط والإجراءات البسيطة والغير مستحيلة وذلك لمساعدة الأفراد على البدء في المشروعات المختلفة.
حالات اعفاء قرض الراجحي
أصدر بنك الراجحي العديد من القرارات التي تتعلق بحالات اعفاء المستفيدين من قرض الراجحي وهي كالتالي:
- يتم إعفاء الفرد من سداد الأقساط عند الإعاقة أو الإصابة التي تساهم في منعه من العمل بصورة نهائية.
- عند وفاة المقترض يتم إعفاء الورثة بصورة كاملة من سداد الأقساط.
- التعثر الشديد مع ضرورة تقديم الأوراق والمستندات الرسمية التي تثبت الحالة المادية.
الأوراق المطلوبة للإعفاء من سداد قرض الراجحي
هناك العديد من المستندات والأوراق التي يطلبها البنك للإعفاء من سداد القرض وهي كالتالي:
- الأصل من الخطاب التعريفي الذي يوضح الراتب الخاص بجهة العمل.
- نسخة ضوئية من بطاقة الهوية للمقترض.
- شهادة طبية لإثبات حالة المقترض الصحية.
- في حالة وفاة المقترض يجب أن يتم تقديم شهادة الوفاة.
- جميع المستندات التي توضح الأسباب التي أدت إلى تعثر السداد.
- المستندات الرسمية التي توضح حالة المقترض المادية.
كيفية تقديم طلب الإعفاء من سداد القرض
يوجد عدة خطوات يجب أن يتم اتباعها حتى يتم التقدم بطلب الإعفاء من سداد قرض الراجحي وهي كالتالي:
- ادخل على رابط الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي.
- قم بإرفاق كافة البيانات المستندات والأوراق المطلوبة لإثبات حالة المتقدم الصحية والمادية.
- سجل كافة المعلومات التي يطلبها البنك بصورة دقيقة وصحيحة.
- املأ النموذج الموضح من البنك بالبيانات الصحيحة.
- اضغط على تقديم الطلب.
- سوف يتم دراسة الطلب ومن ثم إبداء الرأي فيه مع إرساله للمقترض.
حالات لا يتم فيها إعفاء الأقساط للمتوفى
- في حالة وفاة العميل نتيجة للانتحار، لا يتم إعفاء المتوفى من سداد قيمة القرض.
- إذا كانت وفاة العميل ناتجة عن تعاطي المخدرات أو الكحول، فإن البنك لا يعفي الأقساط المستحقة، ويتم تطبيق هذا الشرط لأن تعاطي هذه المواد يعد من التصرفات غير القانونية والتي تؤدي إلى الوفاة بطريقة غير طبيعية.
- في حالة كانت الإصابة القاتلة نتيجة لتدريبات رياضية، لا يتم إعفاء الأقساط، وتتضمن هذه الفئة الإصابات التي تحدث خلال ممارسة الرياضات الخطرة أو الرياضات ذات المخاطر العالية.
- إذا كانت وفاة العميل نتيجة لاستخدام الأسلحة، سواء كان ذلك في حادث عرضي أو نتيجة للعبث بالأسلحة، فإن البنك لا يعفي الأقساط.