يبحث الكثير من الأشخاص عن رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي والاستفسارات حيث يعد حساب المواطن من أبرز برامج الدعم التي تقدمها وزارة الموارد البشرية للمواطنين السعوديين ذوي الدخل المحدود لمساعدتهم في مواجهة تكاليف المعيشة، يوفر البرنامج رقم حساب المواطن لتسهيل الاستفسارات وتقديم الاعتراضات والشكاوى، في هذا السياق، سنستعرض الشروط التي وضعتها الوزارة للاستفادة من دعم حساب المواطن.
رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي والاستفسارات
يمكنك التواصل مع رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي والاستفسارات وتقديم طلبات الاعتراض على الأهلية عبر عدة طرق، نعرض بعضها فيما يلي:
- الاتصال على الرقم 19912 من الثامنة صباحًا إلى العاشرة مساءً، يوميًا ما عدا الجمعة والسبت.
- زيارة المنصة الإلكترونية لحساب المواطن طوال الأسبوع.
- التواصل مع البرنامج من خلال خدمة “صوتك مسموع”.
شروط دعم حساب المواطن
وضع حساب المواطن مجموعة من الشروط للتقدم للحصول على الدعم، وهي:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- كذلك ألا يقل عمر المتقدم عن ثمانية عشر عامًا.
- أيضًا عدم الإقامة في مراكز إيواء حكومية مثل المستشفيات أو السجون.
- كذلك أن يكون لدى المتقدم حساب بنكي نشط لتلقي الدعم.
- أيضًا ألا يتجاوز راتب المتقدم الحد الأدنى للأجور.
- كذلك أن يكون المتقدم مقيمًا بشكل دائم في المملكة العربية السعودية وألا يكون دائم التنقل.
- أيضًا عدم امتلاك المتقدم شركات أو عقارات أو أصول مسجلة باسمه.
- كذلك تقديم ما يثبت الدخل الشهري والحالة المالية.
- أيضًا التقديم إلكترونيًا بعد استيفاء جميع الشروط.
في حالة عدم توافر هذه الشروط فلا يمكن أن يتم الاستفادة من دعم حساب المواطن حيث البرنامج وضع هذه الشروط بهدف أن يصل الدعم إلى مستحقيه في المملكة العربية السعودية حيث أن هناك فئات مستهدفة يرغب البرنامج في توصيل الدعم لها للاستفادة منه.