استقبلت خدمة المستفيدين التابعة إلى حساب المواطن عدة استفسارات بخصوص الأهلية من أبرزها سؤال من مستفيد وهو حالتي غير مؤهل في حساب المواطن ما الحل، لذلك اليوم عبر التقويم الإخباري سنوضح الإجابة عن هذا التساؤل فضلاً عن خطوات الاستعلام عن الأهلية.
حالتي غير مؤهل فما الحل؟
قال حساب المواطن أن كان حالة الأهلية للمواطن المتقدم للحصول على الدعم غير مؤهل فيلزم التوجه إلى البوابة الرئيسية الإلكترونية لحساب المواطن من أجل تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية، وشدد البرنامج أيضًا عبر حسابه الرسمي على منصة اكس “تويتر سابقًا” أن تحديث البيانات طبقًا لعدم الأهلية يقدم لمدة 90 يوم من تاريخ صدور الأهلية.
حالات توقف صرف حساب المواطن
من وقت لأخر يعيد برنامج حساب المواطن التذكير بأبرز حالات وقف حساب المواطن لتأتي تلك الأسباب على النحو التالي:
- عدم تحديث البيانات.
- التحايل على البرنامج من خلال إدخال بيانات مضللة.
- في حالة تجاوز الدخل الشهري للمستفيد عن الحد المانع لحساب المواطن.
- فضلاً عن ثبوت الإقامة خارج المملكة العربية السعودية لمدة 90 يوم سواء كانت تلك المدة متصلة أو منفصلة.
اعتراض حساب المواطن
يحرص برنامج حساب المواطن على تقديم عدد كبير من الخدمات بشكل إلكتروني في ظل التطور التكنولوجي الذي تحياه المملكة العربية السعودية، وتأتي خطوات الاعتراض على حساب المواطن على النحو التالي:
- في البداية يتم الدخول إلى برنامج حساب المواطن من خلال إدخال البيانات المطلوبة.
- من الصفحة الرئيسية يتم اختيار دراسة الأهلية.
- انتقل إلى أسباب عدم الأهلية.
- قم بتقديم الاعتراض مع توضيح الأسباب مع إرفاق الأوراق التي تدعم الطلب.