يوفر برنامج حساب المواطن رقم حساب المواطن المجاني ، الذي يعد أحد برامج الدعم المقدمة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، للمواطنين ذوي الدخل المحدود، مساعدة مالية تهدف إلى تخفيف الأعباء الاقتصادية الناجمة عن غلاء المعيشة، ويمكن للمستفيدين من خلال رقم حساب المواطن الرسمي تقديم الاعتراضات والاستفسارات حول مختلف الأمور المتعلقة بالبرنامج وتقديم الشكاوى، سوف نستعرض في مقالنا اليوم الرقم الخاص بحساب المواطن بالإضافة إلى الشروط والمعايير المطلوبة للتسجيل في هذا البرنامج الحكومي الحيوي.
رقم حساب المواطن المجاني
أفادت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية بأنها قد أتاحت للمواطنين السعوديين مجموعة من الطرق المتنوعة للتواصل مع برنامج حساب المواطن، سواء لتقديم الشكاوى أو للاستفسار حول بعض القضايا وقد شملت هذه الوسائل ما يلي:
- الاتصال على الرقم المجاني الموحد: يمكن للمواطنين التواصل عبر الرقم 19912، والذي يتاح يوميا من الأحد إلى الخميس، بدءا من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة العاشرة مساء، يعتبر هذا الرقم الوسيلة الأسرع للحصول على الردود والاستفسارات الفورية.
- الوصول إلى منصة حساب المواطن الإلكترونية: يمكن للمواطنين زيارة المنصة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن في أي وقت على مدار الأسبوع.
- التواصل من خلال خدمة صوتك مسموع: تعد هذه الخدمة إحدى الوسائل الفعالة للتواصل مع برنامج حساب المواطن.
اهم الشروط للحصول على دعم حساب المواطن
يتطلع العديد من المواطنين السعوديين الذين يعانون من انخفاض الدخل إلى معرفة المتطلبات الضرورية للحصول على الدعم المالي من برنامج حساب المواطن، ولهذا السبب، قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتوضيح أبرز الشروط الواجب توفرها في المتقدمين للحصول على هذا الدعم، وهذه الشروط هي كما يلي:
- أولا، يجب على المتقدم أن يكون حامل للجنسية السعودية، إذ لا يتم قبول الطلبات من الأجانب أو المقيمين غير السعوديين.
- ثانيا، ينبغي أن يكون عمر المتقدم لا يقل عن ثمانية عشر عاما.
- ثالثا، يشترط أن يكون المتقدم غير مقيم في أحد مراكز الإيواء التي تديرها الحكومة السعودية، والتي تشمل السجون والمستشفيات ومراكز الرعاية الاجتماعية الأخرى.
- وأخيرا، من الضروري أن يمتلك المتقدم حساب بنكي نشط يمكنه من تلقي المساعدات المالية مباشرة في حسابه الخاص.