أعلنت خدمة العملاء في المملكة العربية السعودية عن الموعد المحدد لصرف دعم برنامج حساب المواطن لشهر أغسطس من العام 1446 هجري، وأوضحت الخدمة أن الموعد المعتاد لصرف الدعم يكون في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ومع ذلك، في حال تزامن هذا الموعد مع عطلة رسمية في المملكة، يتم تعديل الموعد بما يتناسب مع العطلة، وبما أن اليوم العاشر من هذا الشهر يصادف يوم السبت، وهو عطلة رسمية في السعودية، فقد تقرر تأجيل صرف دعم حساب المواطن إلى اليوم التالي، أي الأحد، وتأتي هذه الإجراءات حرصا على ضمان وصول الدعم إلى المستفيدين في الوقت المناسب دون تأخير بسبب الإجازات الرسمية.
تأخير صرف حساب المواطن
أفادت خدمة العملاء بأن السبب الرئيس لتأخير صرف دعم حساب المواطن يعود إلى أن التاريخ المحدد للصرف يوافق يوم السبت، وهو عطلة رسمية في المملكة العربية السعودية، ولذلك، تقرر تأجيل صرف الدعم إلى يوم الأحد، الموافق 11 أغسطس لعام 1446 هجري، لضمان عدم تأثر عملية الصرف بالعطلة الرسمية، على جميع المستفيدين من الدعم التأكد من أنهم يستوفون جميع الشروط والمعايير اللازمة للحصول على الدعم دون أي عوائق، ينصح أيضا بمتابعة المواقع الرسمية لبرنامج حساب المواطن بانتظام للحصول على أحدث المعلومات المتعلقة بمواعيد الصرف والتعليمات الأخرى.
الاستعلام عن موعد صرف حساب المواطن
أعلنت خدمة العملاء في المملكة العربية السعودية عن سلسلة من الخطوات التفصيلية التي يتوجب على المستفيدين من دعم برنامج حساب المواطن اتباعها:
- يجب على المستفيد الانتقال إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- يتعين على المستفيد تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي في الموقع باستخدام كلمة المرور ورقم الهوية الوطنية.
- يجب التوجه إلى قسم خدمات الاستعلام المتاح في القائمة الرئيسية.
- يتعين على المستفيد النقر على خيار الاستعلام لكي يتم عرض النتائج المتعلقة بأهلية استحقاق الدعم.
- ستظهر أمام المستفيد النتائج التفصيلية التي توضح مدى استحقاقه للدعم، سواء كان مؤهلا للحصول عليه أم لا.
- في حال كان المستفيد غير مؤهل، يمكنه الاطلاع على الأسباب المحتملة لذلك، وقد يطلب منه تقديم بعض المستندات أو المعلومات الإضافية لاستكمال عملية التحقق.