تعتبر منصة أبشر من المنصات الإلكترونية التي صرحت عنها وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية لتوفير خدمة استخراج بدل فاقد للهوية الوطنية من خلالها وذلك في إطار الجهود المبذولة من قبل الدولة لتوفير الوقت والجهد للمواطنين السعوديين الذين تعرضوا للسرقة أو فقد البطاقة الوطنية ولذلك قامت وزارة الداخلية من خلال منصة ابشر الإلكترونية باستخراج بديل للبطاقة الوطنية باتباع عدة خطوات وسوف نستعرض من خلال هذا المقال أهم هذه الخطوات لاستخراج هوية بدل فاقد إلكتروني عبر منصة أبشر.
خطوات استخراج بدل فاقد للهوية الوطنية بالسعودية عبر منصة أبشر الإلكترونية
لكي يتم استخراج الهوية الوطنية البديلة، فلا بد من اتباع الخطوات التالية وهي:
- الدخول عبر منصة أبشر الإلكترونية.
- تسجيل الدخول والقيام بالضغط على (خدماتي).
- القيام باختيار (خدمات) ومن ثم الضغط على (الأحوال المدنية).
- القيام باختيار (خدمة الهوية الوطنية).
- الضغط على خيار (طلب هوية بدل فاقد).
- القيام بتحديد تاريخ فقدان الهوية الوطنية أو سرقتها.
- القيام بتحديد المنطقة أو المدينة التي فقد فيها الهوية.
- الضغط على متابعة.
- الضغط على الإقرار والتعهد من خلال القائمة الرئيسة.
- بعد ذلك نقوم باختيار (تأكيد البلاغ) وبعدها سيتم التأكيد.
- بعد انتهاء هذه الخطوات نقوم برفع الصورة الشخصية والقيام باختيار العنوان.
- يتم بعد ذلك مراجعة الطلب والدفع.
- يتم حفظ الطلب والقيام بإنشاء الرقم المرجعي الخاص بك.
خطوات الإبلاغ عن فقدان الهوية الوطنية عبر منصة أبشر
وحتى يمكن القيام بتقديم بلاغ عن فقدان البطاقة الوطنية السعودية، يجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول عبر الموقع الرسمي لمنصة أبشر الإلكترونية.
- القيام باختيار خدمات ( الأفراد ).
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- تسجيل الدخول وكتابة رمز التحقق المرئي المرسل على الهاتف.
- يتم تسجيل الدخول ومن قائمة (خدماتي) يتم اختيار (خدمات).
- القيام بتحديد قطاع (الأحوال المدنية).
- الضغط على الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
- القيام بتحديد نوع الوثيقة المفقودة ومن ثم الضغط على كلمة (نعم).
- القيام بتحديد تاريخ فقدان الهوية الوطنية ومدة استخراجها، والتي قد تصل إلى 14 يوما من تاريخ تقديم الطلب.
- بعد القيام بتلك الخطوات يمكن لفاقد البطاقة الحصول على هوية جديدة.