أعلنت خدمة المستفيدين في المملكة العربية السعودية عن أسباب عدم التأهل بحساب المواطن للحصول على منحة دعم حساب المواطن، والتي تقوم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تطويرها بشكل دوري من خلال تحديث الفئات المستحقة الحصول على الدعم لضمان وصوله للفئات الأكثر احتياجا، بالإضافة إلى توضيح خطوات التقديم على الاعتراض في حالة كانت الحالة تستحق الحصول على المنحة ومراجعتها من جديد من قبل الوزارة.
أسباب عدم التأهل بحساب المواطن
حددت وزارة الموارد البشرية بالمملكة العربية السعودية مجموعة من الأسباب التي تؤدي إلى عدم تأهل المتقدمين من المواطنين، وذلك عند إجراء الاستعلام وذلك كالتالي:
- في حالة عدم توفر أي شرط من الشروط المحددة لأجل التسجيل في داخل برنامج حساب المواطن، أو وضع أي بيانات تكون غير صحيحة وقت التسجيل، واكتشافها عند مقارنتها مع البيانات المسجلة في داخل مختلف الجهات الرسمية.
- كذلك يتم رفض الطلبات في حال كانت أي من المستندات الموجودة على الموقع وقت التسجيل مزورة.
- عند تجاوز رواتب المتقدمين بشكل شهري أربع الآلاف ريال سعودي، حيث أنه الحد المانع في حساب المواطن.
- كذلك تظهر النتائج أنك غير مؤهل في حالة عدم تحديث البيانات في خلال شهر من وقت تغييرها، لذلك من الضروري عمل التحديثات بشكل دوري في حال طرأ أي تغيير.
- وقت ثبوت أن المتقدمين يعيشون في مركز ضمن مراكز الإيواء الحكومية أو يحصلون علي رواتب ثابتة سواء من قطاع خاص أو حكومي، أو عند عدم الإفصاح عن الرواتب الشهرية.
كيفية تقديم اعتراض على عدم أهلية حساب المواطن
أما عن كيفية تقديم اعتراضات على عدم أهلية حساب المواطن، إذا كنت تستحق فالأمر يتم من خلال الخطوات التالية:
- عليك الدخول إلى موقع حساب المواطن ثم اضغط على تسجيل الدخول، وضع رمز التحقق.
- ثم اضغط على أيقونة الاستعلام عن الأهلية داخل حساب المواطن مع ضرورة وضع البيانات المطلوبة.
- وسوف تظهر لك كل أسباب عدم الأهلية، قم بالضغط على أيقونة تقديم الاعتراض وارفق كل الأوراق والمستندات الرسمية التي تثبت الأهلية واستحقاق الحصول على دعم حساب المواطن، مع الضغط على إرسال الطلب.