يبحث العديد من المواطنين السعوديين عن كيفية الاستعلام عن حساب مواطن، حيث يتم الاستعلام من خلال استخدام اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية فقط، كما يكون الاستعلام بطريقة إلكترونية عبر الموقع الرسمي لبرنامج حساب مواطن، وهناك مجموعة من الشروط التي يجب توفرها للحصول على الدعم المقدم من برنامج حساب المواطن، والتي سنوضحها في هذا المقال، بالإضافة إلى خطوات الاستعلام عن دعم حساب مواطن بصورة إلكترونية.
رقم الاستعلام عن حساب المواطن
أعلنت وزارة الموارد البشرية عن الرقم الموحد لحساب المواطن وهو “19912”، حيث يمكن للأشخاص استخدام هذا الرقم لحل المشكلات وتقديم الشكاوى والمقترحات، وهو متاح من الساعة 8:00 صباحاً إلى 10:00 مساءً، كما يمكن للأشخاص الحصول على المساعدة من خلال حساب منصة إكس، إذ يتم تقديم الدعم من الساعة 1:00 ظهرًا حتى 11:00 مساءً، باستثناء يومي الجمعة والسبت.
كيفية الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية نفاذ
يمكنكم الآن الاستعلام عن دعم حساب المواطن، من خلال تطبيق الخطوات التالية:
- أولًا يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج دعم حساب المواطن.
- تسجيل الدخول في الموقع.
- الضغط على خدمة استعلام حساب مواطن.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- النقر على أيقونة استعلام.
شروط التسجيل في حساب المواطن
لكل من يرغب في أن يكون مؤهلًا في للتسجيل في برنامج حساب المواطن، هناك بعض الشروط التي يجب استيفائها أولًا، وهي كالتالي:
- أن يكون مقدم الطلب مقيمًا داخل المملكة العربية السعودية.
- يجب أن يتخطى عمر المتقدم 18 عام فما فوق.
- من الضرورة انتماء المتقدم لفئة محدودي الدخل.
- يشترط عدم امتلاك المتقدم أصولًا مالية كبيرة، والتي تتمثل فيما يلي:
- السيارات الفاخرة.
- العقارات.
- الأراضي.
- المشغولات الذهبية.
- ألا يكون للمتقدم سجل تجاري.
- تقديم صورة من وثيقة تعريف بالراتب.
- الإفصاح عن كافة مصادر الدخل الأخرى، ودخل التابعين والزوجة.
- أن يكون مقدم الطلب رب الأسرة أو شخصًا مستقلاً.
- الالتزام بالمصداقية والشفافية في تقديم بيانات المستفيد والأسرة.
- ألا يكون رب الأسرة قد سافر خارج حدود المملكة لمدة تزيد عن 90 يومًا متصلة أو منفصلة خلال السنة الماضية.
الفئات المستحقة لدعم حساب مواطن
يستهدف برنامج دعم حساب المواطن بعض الفئات، وهي مقسمة إلى ثلاثة أقسام:
- ذوي الدخل فوق المتوسط، وهم كالتالي:
- الفئة الأولى: الأسر السعودية.
- الفئة الثانية: السعوديون غير المتزوجين.
- الفئة الثالثة: المرأة السعودية المتزوجة من رجل غير سعودي.
- الفئة الرابعة: من يمتلك بطاقة تنقل سارية المفعول.
- الفئة الخامسة: أبناء المرأة السعودية المتزوجة من رجل غير سعودي.
- ذوي الدخل المتوسط.
- ذوي الدخل المحدود.