يهدف برنامج حساب المواطن إلى دعم الأسر السعودية ذات الدخل المحدود، ويتطلب إضافة تابع إلى حساب المواطن اتباع الخطوات التالية وتلبية الشروط التي حددتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والتي نتطرق لها هنا، كما سوف نتابع معكم خطوات إصافة التابعين في برنامج حساب المواطن بالتفصيل وما هي المستتندات المطلوبة.
شروط إضافة تابع في حساب المواطن
هناك عدة معايرر يجب الالتزام بها قبل إضافة التبعين في برامج الدعم المختلفة هي كالتالي:
- يشترط تسجيل جميع التابعين مع صاحب الأسرة المستفيد وهو العائل.
- يجب على التابع أن يكون سعودي الجنسية.
- ينبغي أن تكون صلة القرابة بين صاحب الحساب والتابع معترف بها من قبل البرنامج.
- يجب إرفاق المستندات المطلوبة لإثبات صلة القرابة بين العائل والتابعين.
ما هي المستندات المطلوبة؟
لا بد لإثبات العلاقة بين رب الأسرة والتابعين المرفقين به في معلومات البرنامج، أن يقوم الشخص العائل بإرفاق عدد من الوثائق وهي كالتالي:
- صك ولاية (في حالة التابع قاصر).
- إثبات احتضان (في حالة التابع قاصر).
خطوات إضافة تابع في برنامج حساب المواطن
مجموعة من الخطوات البسيطة تفصلك الآن بين الانتهاء من إضافة التابعين واستكمال التقديم في برنامج الدعم، والتي تدخل حيز دراسة أهلية حساب المواطن الفترة القادمة:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن من خلال الرابط.
- الضغط على “إضافة التابعين” من خلال حسابك.
- ثم قم باختيار تفاصيل الطلب.
- بعد ذلك يجب اختيار بيانات التابعين.
- قم بإرفاق المستندات المطلوبة.
- ثم اختيار “إضافة تابع”.
- وأخيرا الضغط على “حفظ”.
يمكنك إضافة تابع واحد فقط في كل مرة، بحيث يتم مراجعة الطلبات من قبل البرنامج، وقد يستغرق ذلك بعض الوقت، وفي حال تم رفض الطلب، ستتلقى إشعارًا بذلك، أيضا يمكنك التواصل مع خدمة المستفيدين للحصول على المساعدة من خلال رقم الهاتف: 199090
أسباب نقص حساب المواطن
يمكن تلخيص أسباب نقص دعم حساب المواطن فيما يلي:
- تجاوز دخل الأسرة الحد المانع حيث لا يجب أن يتجاوز 20,000 ريال.
- عدم تحديث بيانات الأسرة: تأكد من تحديث بيانات أفراد الأسرة دورياً.
- تغيرات في وضع الأسرة: الزواج، الطلاق، الوفاة، تؤثر على الأهلية أو قيمة الدعم.
- أخطاء في إدخال البيانات: تأكد من صحة ودقة بياناتك على المنصة.
- عدم مطابقة البيانات مع جهات أخرى: قد تتم مراجعة الأهلية بناءً على بيانات من جهات حكومية أخرى.