توضيحات جديدة من حساب المواطن قبل أيام من صرف مبالغ دعم الدورة الجديدة يوليو 2024، حيث أوضح البرنامج عبر صفحته الرسمية على منصة إكس الإجابة على عدد من الاستفسارات التي وردت إليه، خاصةً فيما يتعلق بـ دراسة الأهلية في حساب المواطن، وسؤال أحد المستفيدين الذين ظهرت لهم غير مؤهل، وكشف الأسباب التي تقف وراء عدم الأهلية، كما حدد أيضًا فترة تقديم اعتراض الأهلية في حالة ظهور أهلية المستفيد غير مؤهل.
دراسة الأهلية في حساب المواطن
وبعد أيام من صدور نتائج الأهلية الخاصة بدفعة شهر يوليو المقرر صرفها في موعدها دون تغيير، أي أن الصرف سيكون يوم العاشر من الشهر الجاري، الموافق يوم الأربعاء، أوضح حساب المواطن أبرز النقاط التي تتعلق بالأهلية، وما معنى ظهور عبارة ستتم دراسة الأهلية مجددًا للمستفيد بعد تقديم الاعتراض؟ لافتًا في الوقت ذاته إلى أن الدعم الإضافة مستمر في الصرف للمستفيدين حتى نهاية العام الجاري وفقًا لما صدر من مرسوم ملكي خلال الفترة الماضية.
ماذا يعني ستتم دراسة الأهلية مجددًا؟
أما فيما يتعلق بالرد على سؤال ورد من أحد المستفيدين، جاء فيه: بأنه ظهرت له ستتم دراسة الأهلية مجددًا، قال البرنامج أن هذه الرسالة مفادها، أنه تمت بالفعل الموافقة على طلب الاعتراض، وبالتالي في حالة الموافقة عليه بعد تاريخ 10 يونيو الماضي، سيتم على الفور القيام بدراسة حالة الأهلية، ثم إبلاغ المستفيد باستيفائه لكافة الشروط والضوابط حتى يتسنى له صرف الدعم الشهري المقرر خلال أغسطس المقبل.
اهلا بك، تعني انه تمت الموافقة على الاعتراض، وفي حال تمت الموافقة عليه بعد تاريخ "10يونيو" سيتم دراسة حالة الأهلية وابلاغك باستيفائك لشروط الأهلية عن طريق زيارة حسابك (دراسة الأهلية) ضمن دورة الأهلية لشهر "اغسطس"، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) July 2, 2024
تقديم طلب الاعتراض خلال 90 يومًا
أما بالنسبة فيما يتعلق بتقديم طلب اعتراض حساب المواطن، خاصةً في حالة ظهور حالة الأهلية غير مؤهل، فيجب في البداية معرفة السبب وراء رفض الصرف، من أجل إصلاح المشكلة وحلها سريعًا وتقديم ما يثبت ذلك إلكترونيًا عبر الرابط الرسمي للبرنامج على الإنترنت، بالإضافة إلى القيام بتحديث بياناتك وفقًا لسبب عدم الأهلية بمدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور النتائج، وبالتالي سيتم مراجعة الطلب، وفي حالة قبوله وشمول المستفيد في الدعم مُجددًا، يُصرف له يوم العاشر في الشهر الذي يليه بأثر رجعي وليس في الشهر الجاري.