أصبح بإمكان جميع مالكي المركبات في عمان الاعتراض على المخالفات المرورية المسجلة عليهم بكل سهولة ويسر من خلال الموقع الإلكتروني للشرطة، حيث تتيح للمواطنين والمقيمين متابعة مخالفاتهم المرورية، ودفعها عبر الإنترنت، حيث يسهم ذلك في تسهيل الإجراءات وتحسين تجربة المستخدمين، ويتضمن هذا النموذج تفاصيل المخالفة المشكوك فيها، وأسباب الاعتراض، وأي أدلة تدعم طلب الاعتراض، ومن خلال تلك المقالة سوف نستعرض خطوات الاستعلام عن المخالفات والاعتراض عليها.
خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية
للاستعلام عن مخالفات المرور الشخصية للأفراد في سلطنة عمان، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- الدخول إلى صفحة الخدمة.
- النقر على كلمة “مخالفات مركبة محددة”.
- اختيار رمز لوحة المركبة، ثم إدخال رقم لوحة المركبة.
- تحديد “مخالفات جميع المركبات”، ثم اختيار “الاستفسار عن مخالفات شخص”.
- اختيار نوع الهوية (الرقم المدني، رقم رخصة السياقة، رقم التأشيرة).
- إدخال رقم الهوية في الحقل المناسب، والنقر على أيقونة “استفسر”.
- سيتم عرض جميع المخالفات المرورية المسجلة، متضمنة رقم المخالفة، رقم المرجع، تاريخ المخالفة، رقم اللوحة، الدولة، المكان، المبلغ، ووصف المخالفة.
- النقر على أيقونة “تنزيل تقرير المخالفات”.
- الانتقال إلى صفحة البحث المتقدم.
- اختيار نوع المخالفات، حالة المخالفات، والفترة الزمنية للمخالفات، ثم النقر على أيقونة “بحث”.
- لطباعة التقرير مباشرة، النقر على “اضغط هنا لطباعة التقرير”.
- اضغط لتنزيل التقرير بصيغة اكسل.
كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية
يتم تقديم الاعتراض على قيمة المخالفات المرورية في سلطنة عمان من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يمكن تقديم الاعتراض عبر التوجه إلى مقر الإدارة العامة للمرور أو أحد فروع قيادة شرطة عمان السلطانية المنتشرة في مختلف المحافظات.
- الاتصال بأرقام الهواتف المخصصة للإدارة العامة للمرور لتقديم الاعتراض، وهذه الأرقام هي:
- الإدارة العامة للمرور: 24510117.
- قسم المخالفات المرورية في الشرطة: 24510227.
- خدمات الإدارة العامة للمرور: 24343998 أو 24343999، حيث يمكن الاتصال بهذه الأرقام من الساعة 7:30 صباحًا حتى الساعة 2 ظهرًا.
شروط الاعتراض على المخالفات
لتقديم طلب الاعتراض على المخالفات المرورية في سلطنة عمان، يجب مراعاة الشروط التالية:
- توقيع محضر المخالفة لا يسقط حق الاعتراض.
- تقديم طلب التظلم خلال أسبوعين من تاريخ تسجيل المخالفة.
- تقديم التظلم في مقر قيادة الشرطة بالمنطقة أو المحافظة.
- تأخير دفع المخالفات يؤدي إلى إيقاف الخدمات المرورية.
- سحب رخصة القيادة لمدة 3 أشهر إذا تجاوز عدد المخالفات 12 خلال عام.
- إحضار الأوراق المطلوبة مثل بطاقة الهوية، رخصة القيادة، تقرير المخالفة، وإيصال الدفع إن وجد.