أوضح برنامج حساب المواطن الفترة المسموح بها للمستفيدين لتقديم شكوى بخصوص قيمة الاستحقاق حيث جاء هذا التوضيح ردًا على استفسار من أحد المواطنين حول معرفة الفترة المسموح بها حتى يتمكن المستفيد من برنامج الضمان الاجتماعي تقديم شكوى لذلك في الفقرات التالية سنقدم لكم المزيد من التفاصيل فتابعوا معنا.
المدة المسموح بها لتقديم شكوى على قيمة الاستحقاق
أوضح برنامج حساب المواطن المدة المسموح بها لتقديم شكوى على قيمة الاستحقاق على النحو التالي:
- رد البرنامج على سؤال بهذا الشأن مشيرًا إلى أنه يمكن للفرد المستفيد تقديم شكوى على قيمة الاستحقاق بعد إيداع الدفعة في حسابه الخاص به مباشرة.
- كما يشترط البرنامج أن يتم تقديم الاعتراض في غضون 3 أشهر كحد أقصى من موعد صرف الدفعة.
الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
يتم التحقق من أهلية حساب المواطن عبر الإنترنت من خلال الخطوات التالية:
- زيارة موقع بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- كذلك تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية أو اسم المستخدم وكلمة المرور بالإضافة إلى رمز التحقق البشري.
- أيضًا يمكن تسجيل الدخول من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- قم بالنقر على الخدمات الإلكترونية واختيار خدمة الاستعلام عن الأهلية في حساب المواطن.
- كذلك قم بإدخال رقم الهوية الوطنية والبيانات المطلوبة.
- الضغط على أيقونة الاستعلام.
ميعاد نزول حساب المواطن
تم تحديد موعد نزول حساب المواطن على النحو التالي:
- أعلن برنامج حساب المواطن الموعد المقرر الدفع في حساب المستفيدين في تاريخ 11 أغسطس 2024.
- وقد تم تأخير موعد صرف الدفعة 81 لشهر أغسطس ليكون يوم الأحد 11-8-2024 بدلاً من يوم السبت 10-8-2024 بسبب كونه يوم عطلة أسبوعية.
- كما أكد البرنامج أنه يمكن معرفة قيمة الاستحقاق من خلال الحاسبة التقديرية المتاحة على موقع برنامج حساب المواطن.
- كذلك يمكن الاطلاع على أسباب عدم الأهلية عبر بوابة حساب المواطن من خلال النقر على أيقونة “دراسة الأهلية”.
- يمكن تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية بعد تحديث البيانات وفق سبب عدم الأهلية خلال مدة 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.